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市场分析调查

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新产品在进入一个市场之前的准备性研究工作就是市场调查。市场进入研究是许多企业经常使用的一种初期的调研方法,也是进入市场前的必要环节。中国经济高速发展,由于经济形势的高涨,投资机会非常多,如何在新机会来临之前更好的评估?如何减少盲目进入的风险?这就需要进行专业的评估,最终汇结成研究报告,能够更好的进入市场。

★ 消费者需求调查
在市场研究领域,消费需求研究是最核心、也是最基础的调研工作。而消费者的需求是复杂多样的,满足需求的前提首先是把握消费者的需求欲望、观念、喜好及购买行为等,并以此为线索,构思、设计新产品,确定产品的特性、价格、渠道、信息等市场营销组合因素。成功的企业无不将研究和准确把握消费者的消费行为模式作为通向成功的第一步。

★ 新产品测试
市场上每时每刻都有新产品推出,但绝大多数新产品都会半路夭折,很少有产品能够按照预想的生命周期给企业赢得利润。企业开发新产品需要大量投入,产品不被市场认可,企业的损失可想而知。

★ 渠道研究—选址研究
渠道研究是商品销售路线,即商品的流通路线,所指为厂家的商品通过一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道(marketing channel)又称网络。

★ 服务满意度研究
找出内、外部客户的核心问题,发现最快捷、有效的途径,实现最大化价值!
1. 运用科学方法间接获得客户满意度的关键因素,将有限资源投放到最有效的方面;
2. 为员工的绩效评估提供准确的依据;
3. 考察不同满意度与忠诚度的人群特征,分析客户价值,将有限的资源分配给最有价值的客户——市场细分策略!

★ 品牌诊断—Brand Power
品牌认知与诊断模型能够帮助企业了解品牌的健康状况,与其他品牌相比,自己品牌的问题出在那个环节。模型将品牌分成健康高认知品牌、健康低认知品牌、缺乏传播品牌与虚名品牌四种,每种品牌都有相应的营销措施与之对应。

★ 公关调查
事件公关调查:是组织发生了对公众有影响的事件,组织要对这一事件进行调查,掌握资料,制定工作计划。目的在于解决存在的问题。